FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was ist der GameStore?
Der GameStore ist ein Abonnement-Dienst für Spiele und Apps. Für eine feste und attraktive Gebühr, bekommst du unlimitierten Zugang zu hunderten der besten Android-Spiele und -Apps .
Wie lange ist der Testzeitraum?
Der Testzeitraum beträgt 15. Um deine Testzeit zu starten musst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Nach Ablauf des Testzeitraums wirst du automatisch belastet, sofern du das Abonnement nicht während des Testzeitraumes gekündigt hast.
Wie kannst du ein Abonnement für den GameStore abschließen?
Drücke auf das Spiel, dann auf "installieren" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wie kann ich das Abonnement bezahlen?
Die Zahlung erfolgt periodisch durch die von dir festgelegte Zahlungsmethode.
Wie werden die Spiele installiert?
Du kannst Spiele/Apps aus dem GameStore installieren, wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast und eine Internetverbindung via WLAN oder mobiler Daten besteht. Öffne die GameStore-App, tippe auf auf ein Spiel und dann auf "Installieren".
Wie viele Spiele/Apps kann ich herunterladen?
Während eines laufenden Abonnements kannst du so viele Spiele oder Apps herunterladen wie du willst.
Gibt es wirklich keine In-App-Käufe?
Die meisten Spiele sind freigeschaltet, sodass alle Level verfügbar sind. Einige Spiele jedoch haben eine eigene Wirtschaft, welche nicht mehr funktionieren würde, wenn du bereits auf alles Zugriff hättest. Die Lösung des GameStore ist, dir In-App-Geld zur Verfügung zu stellen, welches du im Spiel ausgeben kannst. Und je mehr du spielst, desto mehr Geld erhälst du. Zusätzliches erhälst du täglich Geld für jedes Spiel.
Wie viele Spiele/Apps kann ich auf meinem Smartphone installieren?
Jedes Spiel benötigt durchschnittlich etwa 40 Megabyte. Wenn du auf deinem Smartphone 2 Gigabyte freien Speicher hast, kannst du ungefähr 50 Anwendungen installieren.
Ich habe ein neues Smartphone. Wie installiere ich den GameStore auf meinem neuen Gerät?
Du kannst die aktuellste Version des GameStore herunterladen und installieren, sobald du das installieren von unbekannten Quellen erlaubt hast.
Wo finde ich meine installierten Spiele/Apps?
Öffne den GameStore, drücke auf "Toplists" und dann auf "Meine Apps". Hier findest du alle Spiele/Apps, die du installiert hast.
Warum kann ich ein bestimmtes Spiel/App nicht herunterladen?
Solltest du irgendwelche Schwierigkeiten haben ein Spiel/App herunterzuladen, überprüfe bitte folgendes:
1. Den Speicherplatz auf deinem Smartphone/Tablet (das Spiel wird nicht heruntergeladen, wenn zu wenig Speicherplatz verfügbar ist).
2. Deine Verbindung (eine schlechte Verbindung kann den Abschluss eines Downloads verhindern).
3. Prüfe ob dein Smartphone/Tablet die Installation von Inhalten des GameStore erlaubt, indem du die "Einstellungen" deines Geräts öffnest, zu "Unbekannte Quellen" gehst (unter "Sicherheit" oder "Anwendungen" je nach Modell). Falls bei der Option noch kein Haken zu sehen ist, setze ihn nun und drücke anschließend im Pop-Up auf "OK".
Wie kündige ich mein Abonnement?
Klicke hier um zu kündigen und folge den Anweisungen.
Wie kündige ich mein Abonnement?
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Kann ich weiterhin Spiele/Apps herunterladen, wenn ich mein Abonnement kündige?
Spiele/Apps sind mit einem Abonnement verknüpft. Wenn du dein Abonnement kündigst, kannst du die installierten Spiele/Apps nicht mehr verwenden.
Wie kann ich das GameStore-Team für Fragen oder Feedback kontaktieren?
Bitte sende eine E-Mail an support@gamestoreapp.com.
